Loca Loca

Отвратительная служба. Постоянно путают адреса двух клиентов. Счета одного клиента отправляют другому. Самостоятельно назначают клиентский номер, хотя отправление должно быть без номера вообще. Из-за этого груз приходит в другой город или на другое имя, выдать его невозможно. Дозвониться туда невозможно в любое время суток. Просто не берут трубку. При этом рьяно отстаивают своих нерадивых сотрудников, убеждая нас в том, что это весь наш офис из дураков состоит. Особенно впечатлила девушка на горячей линии, которая на все вопросы и замечания отвечала коронное "и что?". Один за всех, и все за одного - принцип хороший, но без фанатизма, да и мнение клиента учитывать надо. Очень неприятно, когда просишь помощи в решении проблемы, а тебя болваном выставить пытаются.

Невозможно дозвониться - "набранный Вами номер не обслуживается". Магазин вообще работает? Звонила непосредственно в фирму, чьим представителем данный магазин является. Там сказали, что номер только этот, другого нет. Как быть? Решайте проблему, господа. И да, график неудобный. Просто невозможно попасть. Ставлю тройку за неудобство и недоступность.