DPD

Отвратительная служба. Постоянно путают адреса двух клиентов. Счета одного клиента отправляют другому. Самостоятельно назначают клиентский номер, хотя отправление должно быть без номера вообще. Из-за этого груз приходит в другой город или на другое имя, выдать его невозможно. Дозвониться туда невозможно в любое время суток. Просто не берут трубку. При этом рьяно отстаивают своих нерадивых сотрудников, убеждая нас в том, что это весь наш офис из дураков состоит. Особенно впечатлила девушка на горячей линии, которая на все вопросы и замечания отвечала коронное "и что?". Один за всех, и все за одного - принцип хороший, но без фанатизма, да и мнение клиента учитывать надо. Очень неприятно, когда просишь помощи в решении проблемы, а тебя болваном выставить пытаются.

отвратительно. курьер Хоффен Виталий Юрьевич , с которым была устная личная договоренность о доставке после 14.00 в 13.35 заявил что рабочий день у него окончен и он не приедет. 5 раз транспортная компания меняет сроки доставки и не доставляет товар. Более тог,о предлагает лично приехать и забрать. хотя оплачена курьерская доставка. почта России просто паинька по сравнению с этой частной транспортной компанией

Несколько раз получала заказы из онлайн-магазинов через данную доставку. Пока в моем рейтинге служб доставки DPD на первом месте. Заказ из Москвы выехал 02.05, а 04.05 был доставлен мне. Посылка отслеживается, смс-информирование работает. Курьер позвонил заранее. При этом доставка осуществляется и в выходные дни тоже. Ну и возможность выбрать временной диапазон - удобный бонус, нет необходимости ждать курьера целый день👍🏻