Дверной Базар

Уважаемая, alekseeva-83, ознакомившись с Вашим отзывом, считаем необходимостью отметить некоторые его пункты:

1) Хамство продавца, это непозволительно и недопустимо! Но раз Вы испытали дискомфорт, зачем вы продолжили общение с «грубияном» и совершили покупку.

2) Доставка была осуществлена в назначенный срок, с заносом во двор. Вскрытие заводской упаковки является правом клиента, которым вы пренебрегли.

3) Брак, о котором Вы говорите, ни что иное. как механическое повреждение наружной стороны двери, выявленное после осуществления монтажа. Монтаж дверей был осуществлен с нарушениями технологий, что говорит о низкой квалификации монтажников.

4) С претензией в магазин вы обратились спустя сутки после осуществления монтажа

Несмотря на все вышесказанное, мы заменили Вам полотно в кратчайшие сроки. т.к. политика магазина основана на решении спорных ситуаций в пользу клиента.

Основываясь на выше изложенном, считаем Ваш отзыв необоснованным, а инцидент исчерпанным.