- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили сегодня наш любимый торт -асторхазия, и были мягко сказать разочарованы ☹️☹️. Торт сухой , хрустит на зубах , хотя раньше он был мягкий , пропитанный и вкусный крем. Набирала номер кондитерской , но трубки не берут, было желание взять этот торт и привезти обратно его. Деньги потрачены не маленькие , но осталась только разочарование . Хотя...
Купили сегодня наш любимый торт -асторхазия, и были мягко сказать разочарованы ☹️☹️. Торт сухой , хрустит на зубах , хотя раньше он был мягкий , пропитанный и вкусный крем. Набирала номер кондитерской , но трубки не берут, было желание взять этот торт и привезти обратно его. Деньги потрачены не маленькие , но осталась только разочарование . Хотя друзья мне говорили, что качество тортов в этой кондитерской уже давно хромает, и уже не раз натыкались на такое. Видимо это был мой последний поход в эту кондитерскую((((((.
Здравствуйте.
Приносим вам свои извинения за то, что вы остались разочарованы нашим тортом. Ваше недовольство абсолютно обосновано. Торт "Эстерхази", купленный вчера, действительно мог оказаться не таким, к какому вы привыкли. Причина в том, что в связи с днем матери, покупателей было очень много и торты на продажу мы подавали прямо из цеха....
Здравствуйте.
Приносим вам свои извинения за то, что вы остались разочарованы нашим тортом. Ваше недовольство абсолютно обосновано. Торт "Эстерхази", купленный вчера, действительно мог оказаться не таким, к какому вы привыкли. Причина в том, что в связи с днем матери, покупателей было очень много и торты на продажу мы подавали прямо из цеха. "Эстерхази" состоит из сухого безе, которому нужно достаточно много времени, чтобы пропитаться кремом и стать мягким. Торт просто не успел "отстояться". Вина наших продавцов в том, что не предупредили вас об этом.
Еще раз просим у вас прощения.