- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказ сделать можно, но Вы возможно не дождетесь его, а также ответа от поддержки и они очень изворотливо все провернут, чтобы Вы сами отменили заказ.
Сделала заказ за сутки на 1.10.2024 H98063337314 на 20:00-22:00.
Заказ переносили и переносили. В 24:00 написала в поддержку. Лента работает до 24:00. Заказ не собран и не передан курьеру, ждать ли...
Заказ сделать можно, но Вы возможно не дождетесь его, а также ответа от поддержки и они очень изворотливо все провернут, чтобы Вы сами отменили заказ.
Сделала заказ за сутки на 1.10.2024 H98063337314 на 20:00-22:00.
Заказ переносили и переносили. В 24:00 написала в поддержку. Лента работает до 24:00. Заказ не собран и не передан курьеру, ждать ли мне заказ? Время доставки перенесли на 1:20 ночи. Поддержка сказала, что не ждать. Попросила ИХ отменить заказ, не отвечали до тех пор пока я сама заказ не отменила. После этого моментально ответили.
Здравствуйте! Простите, что сорвали доставку. Направили на вашу почту промокод в качестве извинений за произошедшее.
Деньги будут возвращены на баланс компании. Промокодом сможете воспользоваться повторно.
Мы расширяем штат курьеров и сборщиков, чтобы минимизировать количество опозданий. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.