Serega Sinyak

Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв. Извиняемся за доставленные вам неудобства. Нам жаль что у вас сложилось не очень хорошее мнение о нашей компании, но давайте все же проясним ситуацию) Ваша заявка к нам поступила 29 октября, с учетом всех праздников и выходных заказ в работе находится 11 дней, поэтому мы никак не могли разрабатывать вам макет 3 недели. По поводу сроков: да, действительно ваш заказ планировался быть готов к 12-15 числу. Наш менеджер отдал его в работу сразу, как был готов макет (который примерно был в работе неделю),но в силу человеческого фактора, работники производства не проследили за наличием материалов для изготовления вашей вывески и не оповестили об этом менеджера, в связи с чем и возникла такая ситуация. Ваш заказ будет готов завтра, надеемся что вы останетесь довольны качеством и ваше мнение о нас поменяется в лучшую сторону) Также в знак извинения примите от нас скидку 15% на следующий заказ)