antonudod

Получали очередной груз. Должен был перевозиться в обрешетке- вывезли из склада без нее, объяснили - было все заставлено - не могли вытащить в обрешетке. Расположение груза на палете ужасное - мелкие коробки внизу, хрупкая большая коробка сверху. Как итог - разломана дорогая деталь, вторая деталь в другой упаковке тоже вся ломаная. Как итог - очередная претензия. Груз грязный, коробки помятые

Вроде была нормальная компания. Но это была.... Груз в Кирове на Хабаровск забрали 08.04, планируемое поступление 27.04.

В начале мая выясняется. что груз лежит в Москве, без предупреждений и извещений о задержке. Сейчас говорят, что отправлен из Москвы 11.05.

В результате по сроку выдаче если 23.05 отдадут - будет нам счастье.

При этом ни уведомлений, ни извинений, ни компенсации оплаты перевозки.

Думайте, отправлять ли этой ТК свои грузы

Отвратительная компания! В г.Хабаровске получали груз, несколько раз были свидетелями, как небрежно обращаются с грузом на складе. Груз приходил в развалившейся обрешетке, сложенный так, что изделия в центре обрешетки были сломаны пополам. При нас наш достаточно хрупкий груз швырнули на палеты, благо все осталось целым. В одну из партий с нашим грузом прислали и чужой. При этом оплатили мы перевозку полностью, своего и чужого груза, присланного нам по вине ТК. При получении груза чужой сдали обратно ТК для отправки нужному адресату. А это не много ни мало более 45 кг. Мы потребовали компенсацию по оплате доставки нам чужого груза. При этом сотрудники офиса нас заверили, что "завтра вам подготовят документы на возврат, заявление, вы подпишете и вопрос решится за 1-2 дня". И было это 22 декабря 2020 года. С тех пор более 5 раз удалось дозвониться по телефонам Байкала разным операторам, которые в свою очередь обещали, что с нами свяжутся в течении часа нужные сотрудники. Результат нулевой. Сегодня уже 15 января 2021 года - воз и ныне там. Не знаю, откуда столько хвалебных отзывов, компания делает все, чтобы больше этой компанией при перевозке не пользоваться.

В семье случилось ЧП ((((. У отца отслоилась практически полностью сетчатка. В микрохирургии дали список анализов для срочного!!! сбора на операцию. Обратились в данный медцентр совершенно случайно. О чем не пожалели ни разу. На входе объяснили ситуацию... Такого отношения персонала я не видел давно... Персонал очень отзывчивый, квалифицированный и что встречается крайне редко -положительно настроенный. Помогли оперативно пройти все анализы (по всем кабинетам ходил с отцом). В ходе прохождения врачей познакомились с главным врачем центра. Очень хороший специалист. Очень грамотно и толково проконсультировал по всем возникшим вопросам. Видел нас в первый раз однако ради "людей с улицы" очень ответственно и с пониманием отнесся к нашей ситуации, использовал личные связи для того, чтобы ответить на наши вопросы, которые не входили в его компетенцию и помогли сократить нашу бегатню по городу... Рекомендую этот центр!!!