- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не рекомендую обращаться к этим безответственным товарищам.
Весной 2022 года установили окна во всей квартире (3 комнаты+кухня+балкон), до момента оплаты это были милейшие люди. Менеджер прилетел к нам ранним субботним утром на замеры, сыпал акциями, обещал подарки за установку (спойлер, подарки мы никакие не получили). Мы заключили договор, после...
Не рекомендую обращаться к этим безответственным товарищам.
Весной 2022 года установили окна во всей квартире (3 комнаты+кухня+балкон), до момента оплаты это были милейшие люди. Менеджер прилетел к нам ранним субботним утром на замеры, сыпал акциями, обещал подарки за установку (спойлер, подарки мы никакие не получили). Мы заключили договор, после чего во взаимодействии с компанией произошли резкие изменения. Менеджер больше не был приветлив, окна привезли с задержкой, по всем вопросам отправляли в кол центр, где не могли ответить ни на один вопрос. Звонок переводили на офис, где отвечают только в определённый цикл Луны. Окна нам в итоге всё-таки поставили. Казалось бы, эпопея закончилась, но нет. Более недели мы прожили с оконным мусором. В кол центре продолжали кормить обещаниями. Отзывы на флампе блокировались.
Спустя пол года окна начали покрываться конденсатом, мастер приехал спустя неделю, а то и больше. Сказал, что конденсат - это результат неправильной эксплуатации окон. Олкон же белый и пушистый.
Весной и осенью на балконе стояли лужи, но дело, разумеется, не в установке. Во всём виноваты хозяева квартиры. Вероятно, ночами мы грызем монтажную пену с герметиком и отрываем металлические откосы, чтобы очернить эту прекрасную компанию. Спустя полтора года наши окна покрыты пушистой чёрной плесенью. Рекламации висят без ответа месяцами.
Ждём продолжения эпопеи.
Договор 26504