- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто днище!
Отправил сам себе диски автомобильные из Питера в Новосибирск.
Попросил упаковать так чтобы их не повредили. Сказали не волноваться, упакуем в палетный борт, все будут в одной плоскости лежать, всё будет ок.
Груз застраховали, и отправили. Доставили быстро, НО я был в шоке когда получал их. Диски лежали друг на друге и соответственно...
Просто днище!
Отправил сам себе диски автомобильные из Питера в Новосибирск.
Попросил упаковать так чтобы их не повредили. Сказали не волноваться, упакуем в палетный борт, все будут в одной плоскости лежать, всё будет ок.
Груз застраховали, и отправили. Доставили быстро, НО я был в шоке когда получал их. Диски лежали друг на друге и соответственно все поцарапались и частично помялись. Характер повреждений ровно такой как диски лежали друг на друге. Даже пакеты порвались ровно на этих местах. Хотя диски отправлялись в идеальном состоянии.
На месте при получении, кладовщик сфотографировал все повреждения дисков. Пошел в офис, они отправили подавать претензию через сайт. Пока всё это проходил, мужик тоже что-то получал, сказал что у него была похожая ситуация, задолбаешся что-то получать. :(
В понедельник подал заявку на сайте на то чтобы дали полный доступ. Т.к. для подачи претензии нужно его получить. К среде ни ответа ни привета, обратился в поддержку, подал ещё раз всю информацию и слава богу доступ дали.
Подал претензию. Жду чуда... Рассмотрение очередные 5 дней.
При этом мне нужно предоставить документы сколько стоят диски, сколько стоят ремонт повреждений, доказать сколько это стоит... Я в душе не чаю, никогда не ремонтировал. У меня не было таких проблем, до момента встречи с такими безответственными доставщиками.