- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искренне люблю санриту и переодически посещаю салон на Циолковского, всегда была довольна как слон ) в этот раз пошла на шевелева и была крайне разочарованна. У меня 2 часовая программа: сначала 1 час массажа, все ок. Далее начались разочарования: скраб всего тела - скраб был холодный (!) и когда мастер наносил, я замёрзла, все тело в мурашках, это...
Искренне люблю санриту и переодически посещаю салон на Циолковского, всегда была довольна как слон ) в этот раз пошла на шевелева и была крайне разочарованна. У меня 2 часовая программа: сначала 1 час массажа, все ок. Далее начались разочарования: скраб всего тела - скраб был холодный (!) и когда мастер наносил, я замёрзла, все тело в мурашках, это невозможно было не заметить. Кое как отогрелась в душе когда смывала. Ну ок подумала я, может контраст, для тела наверное, полезно 😄. После должен был быть экспресс уход за лицом: вот тут я кайфану- пронеслось в голове, ожидая массажа. На удивление после очистки пенкой и скрабом мастер начал производить механическую ручную чистку лица! Это во-первых больно, во-вторых, не уверена о наличии обучения косметолога у массажиста… после пыточной нанесли крем и сказали что все закончили. Как итог вместо релакса в 2 часа, у меня был хороший массаж и потом час испытание на мою стрессоустойчивость и принятие. В конце мне подали чай, который был кипяток и я не смогла его пить. Не понимаю в чем причина, всегда подавался горячий чай ( и перед массажам тоже все ок с этим) приятной температуры, а тут кипяток.
Крайне разочарована, все ещё нахожусь в смешанных чувствах.
Надеюсь исправите ошибки
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам еще раз за обратную связь. Благодаря Вашему неравнодушию, у нас есть возможность дополнительно контролировать и улучшать качество работы.
В своих спа-ритуалах по уходу за кожей мы используем натуральную косметику, в частности, скраб для тела разводится водой и во время процедуры возможно испарение воды. Учтем...
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам еще раз за обратную связь. Благодаря Вашему неравнодушию, у нас есть возможность дополнительно контролировать и улучшать качество работы.
В своих спа-ритуалах по уходу за кожей мы используем натуральную косметику, в частности, скраб для тела разводится водой и во время процедуры возможно испарение воды. Учтем данный момент и дополнительно будем прогревать комнату во время данной программы для большего комфорта. Просим также прощение за доставленные неприятные ощущения во время процедуры ухода за лицом. Проведем беседу с сотрудниками салона, чтобы избежать повторения подобной ситуации.
Татьяна, мы очень ценим наших клиентов и нам очень важно, чтобы впечатление от посещения спа-ритуалов оставались положительными и приятными, поэтому мы дарим Вам 1 час массажа/ухода за лицом на выбор. Посим Вас дать нам шанс загладить свою вину и вернуть Вам прекрасные впечатления от посещения нашего спа-салона.
Будем с нетерпением Вас ждать!
С любовью, спа-салон Sunrita.