- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго дня. Ну вот я и созрела написать этот отзыв)) знакома с этим рестораном ещё со времён Мака, сын любит бургеры и нагетсы, а мы с мужем обычно берём крылья и стрипсы на вынос раза 3-4 в месяц примерно.... Если и были промахи в наших заказах, допущенные персоналом ещё в те времена, то служба качества с ними разбиралась, и были ошибки, скажу...
Доброго дня. Ну вот я и созрела написать этот отзыв)) знакома с этим рестораном ещё со времён Мака, сын любит бургеры и нагетсы, а мы с мужем обычно берём крылья и стрипсы на вынос раза 3-4 в месяц примерно.... Если и были промахи в наших заказах, допущенные персоналом ещё в те времена, то служба качества с ними разбиралась, и были ошибки, скажу честно, не часто. Что сейчас случилось с работниками -не понятно! Через раз то напутают в заказе, то не доложат! Обращение в службу качества было(еще в прошлом году) и ни к чему не привело - так и не перезвонили, и не написали. Зато теперь я КАЖДЫЙ РАЗ, забирая свой заказ, проверяю его. И третий раз подряд косяки! Вот,например, вчера мне не доложили коробочку с 9 нагетсами, когда подошла к стойке и сказала девушкам об этом, они прям удивились, как такое возможно?!)))))) ну а потом коробочка нашлась на столике, где заказ собирается. Умиляет то, что они всегда так искренне удивляются мои претензиям, неверное не рассчитывают, что покупатель залезет в горячий пакет и будет проверять? 😂
Похоже, пора на видео снимать момент отдачи заказа и его проверки на месте, а потом и удивленные лица сотрудников - как это уни умудрились вместо крылышек положить ещё одни стрипсы?!! 😁 а ведь умудряются.....
К самой продукции претензий почти нет, что то вкусно, что то на любителя.