Макс

Были безвозвратно удалено 6! моих отзывов, на которые был потрачен вечер, с конкретикой. Удалили с мотивировкой:

Мы удалили ваш отзыв о компании Autodoc.ru, магазин автозапчастей. Почему? У компаний имеются свои правила обслуживания и они вправе вам отказать на их основании. Отзыв могут написать только те клиенты, которые получили услугу. Несправедливо оценивать только сам факт отказа — он не означает, что услуги компании плохого качества.

То есть получается можно прийти в компанию, которая по закону всем обязана оказывать услуги, услугу не получить по вине компании, и это не будет нарушением прав клиентов?

Был о ресурсе Фламп лучшего мнения.. видимо нужны конкуренты..

Называется "Цензура запрещена".. Добро пожаловать в свободное общество корпораций )

Раньше было непонятно где какие яблоки и по какой цене, сейчас стали исправляться и уже пишут на коробках.

Цены средние.

Был один сотрудник (вроде Иван), которого к клиентам опасно допускать и который спокойно спорит, не разбираясь в вопросе, однако его в последнее время стало не видно.

Женщины на кассе в основном доброжелательные и не нарушающие прав покупателей (что к сожалению становится исключением..), за это и повышена оценка.

Не извещают о приходящих посылках или письмах от слова СОВСЕМ.

Были потеряны деньги за отправленный обратно товар.

Были сняты средства приставами за судебное решение, которое также нам не было вручено и даже почта не попыталась уведомить, что что-то пришло, хотя это обязательно по их же правилам и приказу Министерства Связи.

Кроме того постоянно требуют надевать маску, иначе не выдадут посылку и не примут письмо, чем нарушают права граждан, в частности 426 ГК РФ, ст. 8 и 16 ФЗ 2300 "О защите прав потребителя" и 14.8 п.5 КоАП РФ.

На мои жалобы в книге руководством так и не был предоставлен ответ.

В общем отделение выполняет функции ТОЛЬКО отправки писем.

При этом деньги берут за услуги как требуется.

Очевидно пользуются правом монополиста, непонятно куда смотрят надзорные органы.