Унидом

Спасибо за ваш отзыв!

Действительно, нам пришлось задуматься о безопасности наших юных посетителей после того, как в Краснодарском гипермаркете малыш оставленный без присмотра поджег товар, выставленный в торговом зале. Тогда нам удалось спасти ребенка и минимизировать ущерб от пожара. Были и другие случаи, когда дети предоставленные сами, себе получали незначительные, но все же травмы. Мы не хотим ждать чего-то более серьезного и поэтому ввели не запрет, а ограничения для детей без сопровождения взрослых. Вот случаи, когда мы можем попросить покинуть гипермаркет либо пригласить родителей детей, находящихся в торговом зале:

1) В случае, если ребенок без сопровождения взрослых использует помещения торгового зала для активных игр;

2) В случае порчи товара, выставленного в торговом зале, либо ином ущербе гипермаркету;

3) В случае игнорирования просьб и замечаний сотрудников гипермаркета, направленных на поддержание порядка, безопасности посетителей и сохранности товара.

Однако при разбирательстве сложившейся ситуации было установлено, что персонал гипермаркета проявил излишнее рвение при выполнении инструкции по допуску несовершеннолетних. С персоналом проведена беседа и разъяснены положения по допуску детей на территорию гипермаркета. Юные покупатели могут свободно заходить в торговый зал, осматривать товар и совершать покупки.

Хотелось бы узнать и ваше мнение, стоит ли вводить подобные ограничения в наших гипермаркетах, оправданны ли они?

Искреннее будем рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей.