Ситилинк

Как то покупал телефон через дискаундер. Было очень и очень дискомфортно. Так как персонал вели себя так, как будто они с другой планеты, или из будущего)) ну как в фильмах про людей без эмоций и чувств....

Уверен, что здесь сказалась обстановка.

Зал, посреди которого стоят безмолвно десятки терминалов. Когда попадаешь сюда первый раз, очень не хватает дружелюбного консультанта, который по доброму и приветливо подскажет как пользоваться, куда нажимать, куда проходить, куда платить, где забирать...

В итоге пришлось дожидаться очереди к единственному администратору, на которого мне указали пункте выдачи. Тот сделал одолжение и хладнокровно подсказал, что товары надо искать и выбивать чек в терминалах. Вообщем, не буду расписывать неприятные впечатления по шагам, уверен, виновата обстановка и нехватка реальных, живых консультантов в зале. Можно еще с дизайном поработать...

Ставлю как пионерам 3. Развивайтесь.