У Ростелематики лучшая работа сервисного обслуживания и технической поддержки среди компаний с которыми приходилось взаимодействовать и реже случаи отказа датчиков, пока что нареканий нет вообще, полностью удовлетворены оказываемыми услугами.
Пятерка за отличный сервис, тп отвечает сверх быстро, с каждой ситуацией помогают полностью разобраться. Если требуется выезд тех.специалиста, то тоже все оперативно было
Советую попробовать тест драйв, я на нем поняли что преимущества в мониторинге есть и пользоваться системой легко, принял решение стать клиентом и не пожалел. Недели в принципе хватает чтобы увидеть первые результаты и разобраться с работой.
Клиентами недолго являемся, но уже есть хороший опыт взаимодействия с техподдержкой, быстрота реакции обнадеживает. Самое главное что благодаря этому не был допущен простой техники.
Работаем с Ростелематикой чуть больше полугода, первые промежуточные итоги радуют. Интеграция прошла по большей части безболезненно, траты окупились уже 3 месяца назад, и сейчас у нас уже чистая экономия от мониторинга топлива.