Римский Мастер

купил у них фактурную брусчатку, некоторые экземпляры черной брусчатки сверху полностью белые, часть в белых пятнах разного размера и только примерно треть из купленной брусчатки черного цвета оказалась без пятен; часть брусчатки снизу мокрая; обратился к ним, менеджер сказал, что в моём случае это не просто пятнышки, а достаточно большие пятна, будут решать вопрос; ждал ответ 5 дней, ответили только после того как сам напомнил им о себе, передали слова директора отдела продаж, что это оказывается норма, и если не устраивают пятна, то их надо либо самому смывать, либо ждать пока они смоются дождями; менеджер написал, что говорил мне, что большие пятна это не нормально для гладкой брусчатки, а не для фактурной, которую я купил, т.е. якобы я его не так понял, хотя это не так, есть монолог менеджера, к тому же гладкой брусчатки у них нет в наличии... звонишь на городской номер, перезванивают с мобильного, электронную почту на выходных не читают и прямо об этом говорят, хотя режим работы указан пн-вс, оплата производится физическому лицу на банковскую карту, говорят, что это нормально и все так делают, чек не выдают.