RenoStart

Ужасный сервис!!! Услышал рекламу по радио про данное заведение. Решил поехать поменять ГРМ на своем Логане. Двигатель 16 клапанный. Цена комплекта ГРМ 5000р, сказали что оригинал. Я согласился и попросил положить старые запчасти в багажник. Плюс сказали что дают гарантию на 60 000 км, что очень меня обрадовало. Но к сожалению все оказалось очень плачевно. Оказалось, что поставили они мне не ориганал, а фирму GATES. В других магазинах цена этого комплекта от 3400 р начинается, так они еще сверху за заглушки взяли 400р, которые должны входить в комплект изначально!!!!! Итого переплатил 2000р. Наценку делают бешеную. Так же осмотрели ходовую и сказали, что рулевой наконечник нужно менять. Цену наконечника заявили заоблачную, так и еще развала у них нет, нужно якобы в другое место ехать и делать развал отдельно. СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ СЕРВИС И НЕТ РАЗВАЛА! Но самое интересное, что гарантия о которой они мне говорили на ГРМ, в заказ наряде в итоге прописана не была. Прописано просто - гарантия 30 дней. Не советую никому обращаться в данный сервис. Мастера-приемщики так и пытаются, что нибудь впихнуть и навязать Вам. Пожалейте свои нервы и свои деньги.

У меня пошёл дым из под панели приборов при прикуривании авто. Приезжаю к ним на эвакуаторе из другого города. По телефону сказали, что делают абсолютно всё. Делали электрику на Fluence. Эти умники говорят, типа снимали панель (на самом деле ничего не снимали) там всё норм ничего не погорело, а накрылся блок ABS под капотом. Как может не погореть, если шёл дым в салоне? Блок ABS с другой стороны стоит и вообще под капотом. Нашли мне б/у за 16 тысяч рублей. Говорю, дайте номер детали я привезу. Дали, я нашёл за 3 тысячи. Но дали специально не тот номер, который даже в Гугле не бился, но я то не новичок, разобрался. Они ставят и автос не заводится опять. Беру оба блока ABS и еду к спецам-электронщикам. Они вскрывают и читают мой абсолютно целый блок ABS. Везу назад, ставят. Результата нет! На приёмке заявляют: электрик заболел на месяц, а то и на два, с намёком, что делов не будет. Развели руками и говорят вези к дилеру свою тачку. Хорошо, я у них первый раз. Вызываю эвакуатор. Мне выписывают счёт на 5500 рублей!!! Я в шоке, не сделали ведь, возьмите за диагностику. Ответ: что смогли, то и сделали. Долго ругался с шефом-армяном, бесполезно. Старый армян-отец шефа, он же начальник станции говорит: ты же не захотел у нас покупать блок, вот тебе итог. Короче, клиента не ценят, народу к ним ездит очень мало, свободно постоянно, вот и выжимают по максимуму не думая о завтрашнем дне. Очередной АРА-САЛОН. Больше никогда к ним не поеду и вам не советую! Посмотрите как написано название Reno (по-армянски видимо) вместо Renault. Так же и работают.

Работают плохо. Нет, это не сиюминутная реакция, это вывод, сделанный на основании длительной истории обслуживания в данном техцентре. Если вам отремонтировали автомобиль и вы через какое-то время не приехали что-то переделывать, то это чудо. Запчасти продают по заоблачным ценам, при этом сомнительного качества. Весь персонал боится проронить лишнего слова, всю информацию о ремонте приходится буквально выпытывать. Обещания не выполняют, хотя дают их с удовольствием. Клиентоориентированность организации на нуле. Не рекомендую пользоваться их услугами даже в крайнем случае, лучше ищите другой сервис.