Посылка из Москвы доставлена в Ставрополь 2 недели назад. До сих пор курьер не привез вещь по адресу!!!
Дважды звонила на горячую линию, обещали помочь, результата никакого нет! Дозвониться в офис на Шпаковской 7в не представляется возможным. Весьма низкое качество работы компании.
В принципе работой службы доставки Пони экспресс довольна. Заказывала посылочку в период новогодних праздников. Груз пришел бережно запакованный, без каких либо дефектов, точно в срок. Удобно. Без косяков. Обращусь еще и не раз.
Пони-Экспресс пользовался недавно первый раз, нужно было отправить подарок другу из Кирова в Москву. Оформили все быстро, упаковали тщательно. При получении повреждений упаковки не было, доставлена посылка была в целости и сохранности. Спасибо
Пони Эспресс меня несколько раз выручал . И оформить просто и доставляют без нарушения сроков. Персонал очень приветливый. Во время передвижения груза имеется возможность проследить его на сайте. Это очень удобно. Доволен сервисом.
Смотрю, тут все отзывы с оценкой 1... Компании очевидно нужно что-то делать с качеством обслуживания. А пока хамство и медлительность - основные принципы работы ставропольского филиала. Позвонить к ним в офис за консультацией - воообще страшно! Чувствуешь себя виноватым, что обратился к ним. Отвлекаешь их со своими делами) Когда сотрудники поймут,...
Смотрю, тут все отзывы с оценкой 1... Компании очевидно нужно что-то делать с качеством обслуживания. А пока хамство и медлительность - основные принципы работы ставропольского филиала. Позвонить к ним в офис за консультацией - воообще страшно! Чувствуешь себя виноватым, что обратился к ним. Отвлекаешь их со своими делами) Когда сотрудники поймут, что клиент - их основное дело, что он платит деньги, с которых они и получают свою зарплату - тогда Пони Экспресс перестанет быть похожим на Почту России