Мой Доктор

Медицинский центр
  • Ставрополь, Серова, 486/2 — 232 офис; 2 этаж
  • Мимоз 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Здравствуйте!

Начну с главного

Не столь уж давно,примерно 2 недели назад обслуживалась в центре "Мой Доктор"

Мне нужно было сделать 10 инъекций препарата

Направления у меня не было,была только запись врача от руки на биохимии в какой дозировке и сколько его нужно проколоть

Я предварительно позвонила и уточнила название препарата и могу ли я его...

Показать целиком

Здравствуйте!

Начну с главного

Не столь уж давно,примерно 2 недели назад обслуживалась в центре "Мой Доктор"

Мне нужно было сделать 10 инъекций препарата

Направления у меня не было,была только запись врача от руки на биохимии в какой дозировке и сколько его нужно проколоть

Я предварительно позвонила и уточнила название препарата и могу ли я его проколоть. Мне ответили утвердительно "приходите,проколим".

На следующий день я пришла,заплатила 200 рублей за услугу,которая еще не оказана,после чего в продуцедурном кабинете мне отказали в данной услуге

После звонков руководству все же взялись сделать укол.. но!

В самой упаковке 2 флакона,

Порошок и жидкость для разведения

ВНУТРЕМЫШЕЧНЫХ инъекций!

5-им кубовый шприц

В рецепте написано Гептрал 400мг препарата+(NaCl)! ВНУТРЕВЕННО!

Медсестра попыталась мне в вену вколоть то,что предназначается для внутримышечного введения.

В итоге,очень долго и не с первого раза мне пытались ввести этот состав в вену,в следствии чего у меня набухла и заболела вена и свернулась кровь в шприце,тем самым половину дорогостоящего и НУЖНОГО МНЕ лекарства просто ушло в мусорку

Даже я,не будучи химиком или же врачом знаю,что такое натрия хлорид и как выглядит формула фаз.раствора.

Писать жалобу не стала,деньги забирать тоже

Обращение в руководству!

С Вашей стороны,крайне не уважительно к пациетам ПЛАТНО допускать медсестер,которые элементарных вещей не знают

Еще и заранее брать оплату за услуги,которые не факт,что вообще будут выполнены!

Добрый день, Препарат гептрал предназначен как для в/в, так и для внутримышечного введения. Мы проверили списки пациентов нашей клиники, Елены Измайловой в них нет. Пожалуйста оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию и исправить недоразумение.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. Просим Вас оставить контакт и мы свяжемся с вами. Проверили по кассе и регистратуре. Человек с таким именем в списках пациентов не найден.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Препарат гептрал предназначен как для в/в, так и для внутримышечного введения. Мы проверили списки пациентов нашей клиники, Елены Измайловой в них нет. Пожалуйста оставьте свои контакты и мы свяжемся с Вами, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию и исправить недоразумение.

Загрузка рекламы