Очень понравилось обслуживание сотрудницы на "Входе клиентов"
Случилась беда: я потерял карту клиента. Получал я её в Красноярске, поэтому позвонил и уточнил, можно ли будет восстановить. Мне ответили, что, поскольку карточка пластиковая, с восстановлением проблем не будет.
Когда я добрался до Метро выяснилось, что в базе магазина моя карточка...
Показать целиком
Очень понравилось обслуживание сотрудницы на "Входе клиентов"
Случилась беда: я потерял карту клиента. Получал я её в Красноярске, поэтому позвонил и уточнил, можно ли будет восстановить. Мне ответили, что, поскольку карточка пластиковая, с восстановлением проблем не будет.
Когда я добрался до Метро выяснилось, что в базе магазина моя карточка значится как картонная, которую восстановить по утере нельзя. Но сотрудница на "Входе клиентов" проявила инициативу, позвонила в Красноярский филиал Metro, попросила исправить тип карты и уже через две минуты я довольный совершал покупки с новой картой клиента в кармане