- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание, приехал на исправной машине. Предупредил что нужно провести ремонт форсунки,. В итоге развели на 2000 диагностика. Конкретно по каждой форсунке не смогли дать ответ по степени износа, сказали что все три на замену. Приехал на ремонт вымыл машину, чтоб людям было приятно работать. Попросил заменить 4 форсунку, сказали...
Отвратительное обслуживание, приехал на исправной машине. Предупредил что нужно провести ремонт форсунки,. В итоге развели на 2000 диагностика. Конкретно по каждой форсунке не смогли дать ответ по степени износа, сказали что все три на замену. Приехал на ремонт вымыл машину, чтоб людям было приятно работать. Попросил заменить 4 форсунку, сказали все сделаем цена 500рублей за снять поставить, если не пойдёт будет 3000гидравликой но все сделают, Я попросил что бы не испортили машину так как она работает (только при - 5градусов длительный запуск) могу в полном объёме оплатить съем и ремонт форсунки то есть демонтаж 500-3000р. И ремонт форсунки 7500т.р. Итого 10500. Попросил мастера ответственно подойти к ремонту. Если не смогут извлечь форсунку то не сломать. Так как машина работает.
В РЕЗУЛЬТАТЕ сломали ФОРСУНКУ( В КОТОРОЙ ТЕБОВАЛОСЬ ЗАМЕНИТЬ только КЛАПАН цена 3500Т.Р.)
ГИДРАВЛИКОЙ тянули ФОРСУНКУ, НЕТ ДАЖЕ МОНОМЕРА ДЛЯ ТОГО ЧТОБ СЛЕДИТЬ ЗА ДАВЛЕНИЕМ(УСИЛИЕМ),
ВСЕ НА ГЛАЗ.
Это безответственно!!!
Взяли расписку что не несут ответственность за свою криворукую работу.
Выгнали машину и онулировали заказ, отправили к мастеру на Старомарьевское шоссе 38, что они с ним договорились выстрелить форсунку за 8000р.
Приехав туда мастер мне сказал что цена 16000рублей я в шоке!!!
ведь это обман мастера Хропаль-Авто, сломали мне машину и выставили за дверь
Что привело ДОРОГОСТОЯЩЕМУ РЕМОНТУ.
Обратился к Директору о возмещение ущерба понести затраты за своих работников которые на отъе....сь выполнили работу и сломали форсунку, пообещал решить но результата пока Нет!!!
А машина по их вине не работает.
Я очень не доволен и очень расстроен.
Надеюсь что директор компании порядочный человек!!!
И должен возместить причиненнвй ущерб за счёт не добросовестных работников.
Ведь я попросил Илчно Мастера и Слесаря если не смогут
то как минимум не сломать.
С такой безответственостью столкнулся впервые за свои 42года.
Первую форсунку делал у них после рукожопого ремонта тогоже Слесаря который положил втулку под лапку прижима форсунки. В дороге выстрелила форсунка, сорвалась резьба так как мастер положил втулку под винт и в зацепе всего три витка резьбы вместо 12-16 витков, вызвал эвакуатор и они исправили свой казус, свою работу исправил тот же слесарь. ФОТО ПРИЛАГАЮ.
НЕ СОВЕТУЮ РЕМОНТИРОВАТЬ МАШИНУ У ЭТИХ МАСТЕРОВ. надеюсь на порядочность директора Хропаль-Авто Виталия Николаевича , что он поможет в решении проблемы хотя-бы вернут целую форсунку в замен испорченноц и возместить часть затрат на дорого стоящий демонтаж форсунки у стороннего мастера. Ведь это по их вине все происходит. Не можете делать не боритесь за ремонт. Отправляйте сразу к компетентные специалистам.!!!
Позже напишу решение директора.
