KDLMED

Возмущена тем, что обманули по поводу того, когда будет готов анализ!

Администратор сообщила, что на следующий день, примерно в то же время во сколько я сдавала(около 11:00). Я объяснила, что мне нужно срочно, в итоге, я позвонила в 10:50 на следующий день, мне ответили, что ещё не готов, что как мне придёт смсоповещение, то позвонить им снова и мне СРАЗУ на почту вышлют результат. Этого не произошло, в 14:20 я позвонила, но СРАЗУ никто ничего не выслал. Результат пришёл в пятом часу вечера.

Возмущает то, что я пользуюсь ПЛАТНЫМИ услугами, где соответственно и уровень сервиса должен быть выше, а в итоге, не получаю того, что обещают.

Научите своих работников правильно информировать пациентов!!!