Fresh fitness

Фитнес-клуб с бассейном
  • Ставрополь, Дзержинского, 160а — 1 этаж
  • Поликлиника №1 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Крайне разочарован подходом к клиенту. Приехал попробовать на Дзержинского, решил приобрести абонемент пробный, когда оказалось что на Дзержинского не работает сауна, мне предложили заплатить на 1000 дороже за пробный абонемент. И поехать на Доваторцев. В общем купил абонемент в одной части города, позанимался на Доваторцев. По итогу, когда...

Показать целиком

Крайне разочарован подходом к клиенту. Приехал попробовать на Дзержинского, решил приобрести абонемент пробный, когда оказалось что на Дзержинского не работает сауна, мне предложили заплатить на 1000 дороже за пробный абонемент. И поехать на Доваторцев. В общем купил абонемент в одной части города, позанимался на Доваторцев. По итогу, когда вернулся с командировки (долго не было в городе, не планировал этого). Решил ходить в спортзал, оказалось, что на Доваторцев я не могу продлить абонемент (какой ужас). Надо ехать в центр, туда где покупал пробный. Оказалось что период пробный прошел и мои (вроде +-, точно не помню) 3500 сгорели. А "патамушта такие правила, и явамгаварила, а то что вы плохо слушали не мои проблемы". Почему ставлю единицу, - по моему мнению подход не клиентоориентированный, направленный на то чтобы забрать деньги здесь и сейчас. Мои аргументы можно было не слушать их и не слушали. По итогу 3500 за одно занятие. Поздравляю, подняли бабла. Денег реально не жалко, - просто неприятен подход, просто ужасный холодный подход, никаких вариантов не предложили, просто послали. Из менеджера получился бы хороший черный риэлтор

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Люди😅почему вы покупаете услуги, с условиями оказания которых не согласны изначально, а потом ноете какой ужасный клуб! Ведь все условия прописаны- не согласен , не покупай🤷🏻‍♀️

    ОТЛИЧНЫЙ фитнес клуб для тех кто покупает абонемент чтобы ходить и заниматься✊

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо Светлана за ваше мнение. Вам как представителю данного клуба рекомендую 1. сменить работу, чтобы не приходилось регистрироваться и писать "анонимные комменты". 2. не работать больше в сферах где работают с клиентами, вам, например подойдёт работа конвейерщика, будет отбирать на линии зелёные помидоры от коасных

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы