Дверной Базар

Приобрели входную дверь с установкой год назад, дверь изначально немного не замыкалась, мастера подпилили отверстие чтоб замыкалась. Квартира простояла год без ремонта (стяжка штукатурка), дверью ни кто не пользовался. Когда мы начали ремонт в квартире, обнаружили, что дверь просела и перестала замыкаться. В магазине нам сказали, что срок гарантии 1 год прошел и исправлять будут уже за деньги.

Т.е. их не смущает что они изначально поставили отвратительно и через год дверь перекосило!!!!!!

К двери притензий нет. Но не советую у них приобретать услугу по установки дверей!!!!

Заказывали 10 дверей на частный дом. 2 входных и 8 межкомнатных. Входные привезли вовремя и все поставили в принципе как и обещали, единственное я бы рекомендовал установщиков сразу найти своих, а не от магазина, так как не очень аккуратные ребята. По меж.комнатным из 8 привезли 7. А хорошие мастера с работой не простаивают и пришлось установить 7, а на 8 дверь найти другого мастера и цена за установку 1 двери вышла уже дороже на 30%. Так же, не досчитались, 3,5 добора (и это не 1000 руб.). Но самое печальное это то, что вместо черных петель, положили графитовые и увидели это мы уже когда двери установили. Так как, сами петли темного цвета (графит ближе к черному, но это далеко не черный) + упаковка темная тоже, то при доставке мы не поняли, что это именно не черный. Теперь у нас ручки и замки черные а петли графитовые. Выглядят мягко говоря, не то что мы хотели. Никаких толком оправданий и извинений мы не услышали. Только когда я пришел в магазин менеджер Алексей как то извинился. Чтобы хоть как то нивелировать неприятные чувства запросил скидку на последнюю дверь, которую они задержали. На что они сказали что все максимальные скидки сделаны. Хотя до этого мы являлись их клиентами и в принципе все было более или менее нормально.

Никогда не писала отзывов, ни хороших ни плохих. Тут увидела отзывы на салон Дверной базар. Базар он и есть базар. Прошло более 3х лет после покупки мною входной двери, а история все не забывается... я пенсионерка, купила недорогую дверь, привезли сильно помятую, предложили скидку 500 рублей... я нормальный человек! И как нормальному человеку мне нужна была нормальная дверь без дефектов и тут начался весь ад с этим базаром. Ни деньги ни целую дверь я не видела 1.5 месяца, хамили и издевались откровенно, все равно было на мой возраст и человеческие просьбы решить проблему. Пока я не стала в дверях магазина, плакала и говорила всем входящим как тут работают. Другого выхода уже не было...

Вот такая история общения с этим магазином.

Считаю своим долгом предупредить других, чтоб не повторилось это безобразие ни с кем. Я их логику понимаю... Бабка купила дешевую дверь, что с ней возиться... А совесть никто не отменял!

Спасибо Флампу за возможность высказать свое мнение. Лично категорически не рекомендую эту компанию.

С уважением, Котова Л.М.