- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне пришло смс с интересным предложением: неделя фитнеса с бассейном за 1500 руб. Я занимаюсь в другом клубе, с тренером, поэтому мне не надо. Решила сына-подростка отправить, пусть попробует. Ранее он спортивные клубы не посещал. Менеджер объяснила, что в акцию входит 1 вводное занятие с тренером. Мне предложение понравилось, решила...
Мне пришло смс с интересным предложением: неделя фитнеса с бассейном за 1500 руб. Я занимаюсь в другом клубе, с тренером, поэтому мне не надо. Решила сына-подростка отправить, пусть попробует. Ранее он спортивные клубы не посещал. Менеджер объяснила, что в акцию входит 1 вводное занятие с тренером. Мне предложение понравилось, решила воспользоваться. Дала сыну денег и отправила. Сам клуб шикарный. Но тренера сын так и не увидел. Сама звонила, сын созванивался, тренеру все время было некогда. Акция закончилась, считаю условия акции выполнеными не до конца, поэтому ставлю 3 звёзды.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы признательны за доверие, оказанное вашему сыну. Нам очень жаль, что он не смог получить полного опыта от вводного занятия с тренером. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и примем меры для улучшения качества сервиса. Ваше мнение очень важно для нас. Были бы очень признательны вам, если бы вы могли...
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы признательны за доверие, оказанное вашему сыну. Нам очень жаль, что он не смог получить полного опыта от вводного занятия с тренером. Мы обязательно разберёмся с данной ситуацией и примем меры для улучшения качества сервиса. Ваше мнение очень важно для нас. Были бы очень признательны вам, если бы вы могли рассказать нам подробнее, что произошло, обратившись к нам по электронной почте dvoeglazova.a@brightfit.ru
С уважением,
Представитель компании Bright Fit.
