- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люблю этот кинотеатр и с недавнего времени хожу только в него. НО сегодня меня этот кинотеатр ооочень сильно расстроил своим отношением к клиентам. Купила я Билеты на сеанс. Через некоторое время захожу на сайт, а этого сеанса там просто нет. Позвонила по телефону, указанному на сайте. В ходе общения с молодым человеком выяснилось, что этого сеанса...
Люблю этот кинотеатр и с недавнего времени хожу только в него. НО сегодня меня этот кинотеатр ооочень сильно расстроил своим отношением к клиентам. Купила я Билеты на сеанс. Через некоторое время захожу на сайт, а этого сеанса там просто нет. Позвонила по телефону, указанному на сайте. В ходе общения с молодым человеком выяснилось, что этого сеанса нет. И когда мы с ним окончательно убедились в том, что мои белеть куплены действительно в их кинотеатр на сеанс, который исчез из расписания - молодой человек просто бросил трубку и выключил телефон 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️. Больше я ему дозвониться соответственно не смогла. Благо есть такая электронная услуга, как возврат билетов. Спасибо кинотеатру за «разумное» решение проблемы! У нас в городе полно других кинотеатров. 🤷🏽♀️ Придётся теперь посещать их