- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Расскажу почему поставил заведению такую оценку в подробностях.
В приложении Гиротуна была информация, что при 4х заказах свыше 500 рублей,
следующий заказ до 1000 руб в подарок.
Менеджер во время заказа подтвердила эту информацию по телефону.
Периодически доставляемое чуть больше оговоренного времени гиро могу охарактеризовать как хорошее,...
Расскажу почему поставил заведению такую оценку в подробностях.
В приложении Гиротуна была информация, что при 4х заказах свыше 500 рублей,
следующий заказ до 1000 руб в подарок.
Менеджер во время заказа подтвердила эту информацию по телефону.
Периодически доставляемое чуть больше оговоренного времени гиро могу охарактеризовать как хорошее, действительно хорошее. Не без отдельных моментов со вкусом, но давать описание таких подробностей, дело искушенных людей.
И вот пришел день следующего заказа, тем более нужно успеть воспользоваться акцией...
Во время звонка, менеджер стала без приведения явных аргументов отказывать в предоставлении услуг по акции из приложения, нести несвязный бред, что эта акция другая, нужно что-то подписывать у бухгалтерии и потом вообще менеджер стала говорить что у Гиротуна нет никакого приложения... Ситуация с этим заведением стала понятна и неприятна.
Опустив на это глаза, я совершил заказ.
И он ехал долгих бесконечных 3 часа!
На редкие звонки менеджер отвечала неохотно.
Заказ забрали холодным.
В следующий раз я не дозвонился до Гиротуна!!! А с номеров товарищей это сделать удалось.
Меня явно добавили в черный список абонентов.
Интересен следующий факт: когда на мой адрес был оформлен заказ с чужого номера, позвонили на мой номер(!) и спросили "Мужчина, здравствуйте, вы делали заказ?".
Что думаете, товарищи?
В заключении могу сказать что повара в Гиротуне отличные, но менеджеры и служба доставки нуждаются в повальном увольнении. Ведь если эти ребята так поступают с клиентами, неизвестно какие дела они творят внутри самой организации.
Берегите себя и своих близких.
ЗЫ: а сколько у Гиротуна накрученных отзывов... С ума сойти