Гипер Лента

Выиграли полетнце в игре"Дарите знаки Внимания" ,Позвонили в службу поддержки Лента, узнать наличие товара в магазине,сказали,что есть 4штуки , через 10минут приехали , сотрудница в отделе полотенцев сказала, что их нет в наличии, говорю как так? Мы звонили узнавали ,сказали есть,позвонила снова в службу поддержки, и снова нам подтвердили ,что товар есть в магазине! Сотрудница заметалась, и начала рассказывать какие-то басни ,якобы на кассе их не пробили и они числятся наверное в магазине. У меня вопрос ,как их можно было не пробить на кассе, что просто так кому - то отдали !!!!ПОЛНЫЙ БРЕД !!! В итоге сказала,что пойду на стойку информации, и сотрудница побежала вперёд меня,на стойку инф. ,что-то наговорила , в итоге другая сотрудница подошла и сказала,что товар выдаётся при наличии товара !!! ИГРА-ЛОХОТРОН, ЛИБО СОТРУДНИКИ СПЕЦИАЛЬНО ПОПРЯТАЛИ ТОВАР ВО ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ИГРЫ!!!