Домик Лесника

Гостинично-ресторанный комплекс
  • Ставрополь, Шоссейная (СТ "Лесовод"), 73
  • СТ Лесовод 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

6 ноября отмечали там день рождения друга.В первой випке.Обслуживание ужасное!Посуда стояла на столе пока спустя час мы не попросили её убрать,использованные салфетки так и пролежали на столе с самого начала и до конца.Но самое противном,это волос в шашлыке,когда я указала официантке на это и задала вопрос одевают ли шапочки работники кухни,она...

Показать целиком

6 ноября отмечали там день рождения друга.В первой випке.Обслуживание ужасное!Посуда стояла на столе пока спустя час мы не попросили её убрать,использованные салфетки так и пролежали на столе с самого начала и до конца.Но самое противном,это волос в шашлыке,когда я указала официантке на это и задала вопрос одевают ли шапочки работники кухни,она схватила тарелку и не сказав не слова ушла,Извинений не последовало,хотя в таких случаях как минимум нужно принести гостю извинения.Только из уважения к имениннику не стали портить вечер и вызывать администратора.Хотя стоило.Через час после этого произошел ещё более поразительный случай,в випку влетели две официантки с ведром для шампанского наполненым водой и не обращая внимания на присутствующих смеялись и явно от кого-то прятались.Игры видите-ли у них.Честно сказать,до этого дня не могла себе представить,что персонал ресторана может себя так вести.В прошлом году была на свадьбе в этом заведении и всё было на высшем уровне.Что изменилось с тех пор-не знаю,но впечатление испорчено.Больше не приедем и никому не рекомендуем.

  • 0

1 комментарий

  • Был именинником (к вышеупомянутому отзыву), был очень не приятно удивлен сервисом, точнее подобием на сервис. Тарелок на столе не хватило, хотя ошибиться там было сложно. Персонал соизволял приходить после второго а то и третьего звонка. Принесли блюда, пиво на краю стола поставили, а дальше самообслуживание. Это помимо всего вышеописанного. Раньше был в этом заведении несколько раз, всегда все было на высоком уровне. В этот раз я РАЗОЧАРОВАН. Мне было не удобно перед гостями. Отвратительное обслуживание официанток. Я бы и то смог лучше(даже без опыта работы в данной сфере). Второй шашлык был пересолен(интересно это случайность?) или "извинения" за найденный волос. Стыдно ребята, следите за персоналом...

    Ответить
Загрузка рекламы